Консалтинговая компания "Орион"

1-2.04.2011 и 29-30.04.20011 года Семинар - тренинг «ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА»

SV — Fri, 01 Apr 2011 13:46:23 GMT

01-02.04.11 и 29-30.04.11

Семинар - тренинг «ОСНОВЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА»

Эта учебная программа даст вам знания и практические навыки, необходимые для организации и проведения корпоративного обучения персонала.

В процессе совместной практической работы мы с вами разработаем рабочую учебную программу, при помощи которой вы сможете самостоятельно проводить обучение сотрудников своей организации.

Программа рассчитана на руководителей всех уровней, менеджеров по персоналу и других специалистов, занимающихся по роду своей деятельности обучением сотрудников организации.

Программа семинара.

1. Основы организации профессионального обучения персонала.

2. Формы и методы обучения.

3. Практические методики выявления потребности в обучении целевой группы сотрудников.

4. Разработка учебных программ.

5. Оценка эффективности обучения и постренинговые мероприятия.

Каждый участник семинара получает:

сертификат;
полный комплект учебного материала, который в последствии сможет использовать в своей повседневной работе.
дополнительные консультации по практическим вопросам вышеуказанной программы, как в процессе обучения, так и после его окончания;

ОРГАНИЗАТОР СЕМИНАРА: Консалтинговая компания «Орион».

ВЕДУЩИЙ СЕМИНАРА: Бондаренко Сергей Владимирович,

руководитель Консалтинговой компании «Орион» ( www.orion-kr.narod.ru ).

СТОИМОСТЬ: 600 грн.

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ: Офис консалтинговой компании «Орион»

Контактные телефоны: (056) 401-1492, (067) 564-1680, (067) 53-93-093

Skype: SV3399 или SV3388

SIP-телефон: (089) 250-2361 (тариф 5,4 коп. при звонках из стационарных телефонов по Украине)

25-26.03.2011 и 8-9.04.20011 Семинар - тренинг «УПРАВЛЕНИЕ РОЗНИЧНЫМИ ПРОДАЖАМИ»

SV — Fri, 25 Mar 2011 15:12:35 GMT

25-26.03.11 и 08-09.04.11

Семинар – тренинг «Управление розничными продажами»

Цель: повышение квалификации участников в области управления подчиненными и внутреннего обучения торгового персонала.

Аудитория тренинга: руководители магазинов и коммерческих подразделений розничной сети, администраторы, другие сотрудники, задачами которых являются управление продажами, обучение, наставничество и контроль деятельности специалистов по продажам.

Результаты:

повышение уровня управляемости подразделениями и персоналом, за счет совершенствования выполнения количественных и качественных плановых задач;
совершенствование технологии работы руководителей с подчинёнными;
доведение до автоматизма применения руководителями управленческих технологий организации и контроля над эффективностью подчиненных;
увеличение товарооборота компании за счет повышения профессиональной отдачи специалистов по продажам.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

1. Понятие управления. Сущность управленческой деятельности.

Основные управленческие функции: планирование, организация, мотивирование, контроль
Факторы, влияющие на успех в продажах
Роль и функции линейного руководителя в управлении продажами
Выявление установки (локуса контроля) руководителей по отношению к продажам

2. Особенности деятельности по осуществлению продаж

Коммуникативная природа процесса продажи
Технология розничных продаж. Этапы продаж
Эффективные приемы взаимодействия с клиентами для каждого этапа продаж
Требования к знаниям и навыкам продавцов

3. Управление подчиненными

Как понять, в чем сильные стороны моих подчиненных?
Выявление сфер деятельности, эффективных для каждого сотрудника
Формирование группы эффективных продавцов
Осознание своего ролевого репертуара и эффективного ролевого репертуара подчиненных

4. Планирование и организация продаж

Планы продаж
Постановка задачи подчиненным по целям
«Стандарты» продаж. Критерии оценки продающего персонала
Постановка задач подчиненным по стандартам
Мониторинг продаж
Оценка результата: по планам продаж, по соответствию стандартам
Торговые собрания
Доски «Продаж»

5. Мотивация. Основы мотивационного менеджмента для руководителей

Что мотивирует и демотивирует ваших сотрудников?
Мотивационные типы сотрудников.
Как определить мотивационный тип сотрудника?
Сотрудник с каким мотивационным типом будет успешно продавать?

6. Контроль продаж

Принципы эффективного контроля
Контроль по целям и по стандартам
Виды контроля
Критерии выполнения поставленных задач и их оценка

7. Планирование и реализация мероприятий по развитию персонала

Виды мероприятий, влияющих на развитие компетенций
Наставничество, как важнейший метод развития сотрудников

8. Обратная связь в работе руководителя

Обратная связь после осуществления контроля
Виды функции Обратной связи
Алгоритм беседы по обратной связи с подчиненным
Критерии эффективности Обратной связи руководителя

Формат обучения: открытые группы, групповые занятия с представителями одной компании, индивидуальные и дистанционные занятия.

Каждый участник получает:

сертификат;
полный комплект учебного материала, который в последствии сможет использовать в своей повседневной работе.
дополнительные консультации по практическим вопросам вышеуказанной программы, как в процессе обучения, так и после его окончания.

Проводит занятия: Зигало Наталина Александровна, практикующий бизнес-тренер, имеет высшее образование в сфере экономики и практической психологии, практический опыт работы в системе розничных и оптовых продаж более 10 лет.

СТОИМОСТЬ: 600 грн.

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ: Офис консалтинговой компании «Орион»

Контактные телефоны: (056) 401-1492, (067) 564-1680, (067) 53-93-093

Skype: SV3399 или SV3388

SIP-телефон: (089) 250-2361 (тариф 5,4 коп. при звонках из стационарных телефонов по Украине)

18-19.03.11 и 15-16.04.11 Семинар-тренинг "ПОДБОР И АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА"

SV — Fri, 18 Mar 2011 14:55:54 GMT

18-19.03.11 и 15-16.04.11

Семинар - тренинг «ПОДБОР И АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА»

В процессе совместной работы мы с вами рассмотрим технологии активного рекрутинга, методики планирования и проведения оценочных мероприятий с соискателями работы, а так же порядок первоначальной адаптации вновь принятых сотрудников.

Участие в нашем семинаре поможет вам создать эффективную систему найма персонала в своей организации, опираясь на технологии активного поиска кандидатов, современные методы оценки и отбора кадров.

Семинар предназначен для менеджеров по работе с персоналом, руководителей подразделений и других специалистов, занятых кадровой работой.

В процессе обучения проводятся практические упражнения основанные на работе с реальными БД соискателей и проведении собеседований с реальными соискателями.

Программа семинара

Определение кадровой потребности в организации.
Квалификационная характеристика вакантной позиции.
Разработка методик оценки кандидатов.
Методики поиска и привлечения персонала различной квалификации.
Анализ документов соискателей работы.
Техники проведения телефонного интервью и личного собеседования с кандидатами.
Дополнительные источники информации о кандидате (тестирование, личностные опросники, ролевые игры и т.д.).
Получение отзывов с прежних мест работы кандидата и проверка рекомендаций.
Планирование и разработка программы адаптации новичков.
Необходимые процедуры и действия в рамках программы адаптации.
Подведение итогов программы адаптации с вновь принятым сотрудником.
Стажировка.

Каждый участник семинара получает:

сертификат;
полный комплект учебного материала, который в последствии сможет использовать в своей повседневной работе.
дополнительные консультации по практическим вопросам вышеуказанной программы, как в процессе обучения, так и после его окончания.

ОРГАНИЗАТОР СЕМИНАРА: Консалтинговая компания «Орион».

ВЕДУЩИЙ СЕМИНАРА: Бондаренко Сергей Владимирович,

руководитель Консалтинговой компании «Орион» ( www.orion-kr.narod.ru ).

СТОИМОСТЬ: 600 грн.

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ: Офис консалтинговой компании «Орион»

Контактные телефоны: (056) 401-1492, (067) 564-1680, (067) 53-93-093

Skype: SV3399 или SV3388

SIP-телефон: (089) 250-2361 (тариф 5,4 коп. при звонках из стационарных телефонов по Украине)

С 4.02.2011 года Дистанционный курс "Основы обучения персонала"

SV — Fri, 04 Feb 2011 15:38:38 GMT

Дистанционный курс «ОСНОВЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА»

Консалтинговая компания «Орион» приглашает руководителей, менеджеров по персоналу и других специалистов, занимающихся по роду своей деятельности обучением сотрудников принять участие в дистанционной учебной программе «Основы обучения персонала», которая даст вам знания и практические навыки, необходимые для организации и проведения корпоративных учебных мероприятий.

В процессе совместной работы мы с вами рассмотрим особенности организации учебного процесса, формы и методы обучения, разработаем учебную программу, при помощи которой вы сможете самостоятельно проводить обучение сотрудников своей организации.

ПРОГРАММА КУРСА

1. Основы организации профессионального обучения персонала.

2. Формы и методы обучения.

3. Практические методики выявления потребности в обучении целевой группы сотрудников.

4. Разработка учебных программ.

5. Оценка эффективности обучения и постренинговые мероприятия.

Порядок обучения

Курс интерактивного обучения представляет собой серию вебинаров продолжительностью 1,5 – 2 часа с последующим выполнением участниками учебной программы домашнего задания по теме каждого учебного блока. Занятия проводятся один - два раза в неделю, согласно расписания.

Каждому участнику, как в процессе обучения, так и после его окончания предоставляются дополнительные консультации по практическим вопросам учебной программы.

По окончании курса участники по почте получают сертификат и полный комплект учебного материала, который в последствии смогут использовать в своей повседневной работе.

Проводит занятия

Бондаренко Сергей Владимирович, бизнес - консультант, руководитель консалтинговой компании «Орион» (подбор и обучение персонала).

Продолжительность обучения: 1 месяц.

Стоимость курса обучения: 600 грн.

Регистрация участников и дополнительная информация

по телефонам (056)401-1492 или (067)564-1680

26 и 27 ноября 2010 года курс обучения «ПРОДАЖИ ПО ТЕЛЕФОНУ»

SV — Fri, 26 Nov 2010 13:11:35 GMT

26 и 27 ноября 2010 года

Курс обучения «ПРОДАЖИ ПО ТЕЛЕФОНУ»

Это программа обучения технологиям телефонных продаж. Практическая работа участников построена на основе телефонных звонков реальным клиентам. В процессе обучения применяются различные технические средства для контроля переговоров, которые помогают участникам лучше отработать и усвоить учебный материал.

Программа предназначена для менеджеров продаж и других специалистов, работа которых предусматривает телефонные контакты с клиентами.

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

1. Особенности и организация телефонных переговоров.

- телефон как средство коммуникации.

- основы профессиональной коммуникации.

- организация входящих и исходящих звонков.

- работа с автоответчиком.

2. Продажи по телефону.

- основные цели и задачи при продаже по телефону.

- входящие и исходящие продажи по телефону.

- три этапа телефонной продажи.

- технологии работы с клиентом по телефону.

Каждый участник семинара получает:

сертификат;
полный комплект учебного материала, который в последствии сможет использовать в своей повседневной работе.
дополнительные консультации по практическим вопросам вышеуказанной программы, как в процессе обучения, так и после его окончания;

Проводит занятия: Бондаренко Сергей Владимирович, руководитель Консалтинговой компании «Орион» ( www.orion-kr.narod.ru ).

Стоимость: 500 грн.

Регистрация участников и справки по телефону: 067 – 564 - 1680

С 1 октября 2010 года Курс обучения "Кадровый менеджмент в системе продаж"

SV — Fri, 01 Oct 2010 12:00:40 GMT

Консалтинговая компания «Орион» приглашает менеджеров по работе с персоналом, руководителей подразделений и других специалистов, занятых кадровой работой принять участие в учебной программе

«КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В СИСТЕМЕ ПРОДАЖ»

Этот курс о том, как планировать, подбирать, обучать и мотивировать персонал отдела продаж компании. Ведь жизнедеятельность любой организации во многом зависит от качественной и слаженной работы её торгового персонала.

Курс состоит из четырёх отдельных учебных блоков (тренингов), которые проводятся два раза в неделю, по 5 – 6 часов в день.

ПРОГРАММА КУРСА ОБУЧЕНИЯ

БЛОК 1. Кадровое планирование и проектирование рабочих мест.

БЛОК 2. Подбор и адаптация персонала.

БЛОК 3. Обучение персонала.

БЛОК 4. Мотивация и стимулирование сотрудников.

Каждый участник программы обучения получает:

сертификат;
полный комплект учебного материала, который в последствии сможет использовать в своей повседневной работе.
дополнительные консультации по практическим вопросам вышеуказанной программы, как в процессе обучения, так и после его окончания;
бухгалтерский комплект – оригиналы документов: договор, акт, оригинал счета, копии свидетельств.

Проводит занятия: Бондаренко Сергей Владимирович,

бизнес - консультант, тренер, пр. психолог, руководитель консалтинговой компании «Орион» (подбор и обучение персонала).

Начало занятий с 1 октября 2010 года.

Продолжительность курса: 48 часов ( 1 месяц, 2 дня в неделю)

Стоимость: 600 грн за 1 блок – 2400 грн. курс

Регистрация участников и справки по телефонам:

(056) 401-1492, 067-53-93- 093, 067-564-1680

С 1 сентября 2010 года курс обучения "Технологии активных продаж"

SV — Wed, 01 Sep 2010 12:19:26 GMT

С 1 сентября 2010 г.

КУРС ОБУЧЕНИЯ «ТЕХНОЛОГИИ АКТИВНЫХ ПРОДАЖ»

Это программа профессионального обучения для специалистов по продажам, которые заняты активным поиском клиентов.

Цель данной программы обучения помочь участникам освоить технологии поиска и привлечения клиентов, выработать у них навыки установления с ними долговременных деловых отношений. В ходе обучения участники осваивают принципы целенаправленной работы по поиску клиентов, учатся устанавливать с ними контакт, выявлять их потребности, развивают умение работать с возражениями и сомнениями покупателя.

результате обучения участники научатся осваивать новые сегменты рынка, что будет способствовать расширению клиентской базы компании и увеличению объемов продаж.

Программа обучения предназначена для менеджеров по продажам, торговых представителей и других специалистов, которые заняты активным поиском клиентов.

ПРОГРАММА КУРСА ОБУЧЕНИЯ

Блок 1: «Теория продаж»

Блок 2: «Психология восприятия рекламной информации»

Блок 3: «Телефонные переговоры и «холодные» звонки»

Блок 4: «Работа с потребностями клиента»

Блок 5: «Психотехнологии торговой презентации»

Блок 6: «Работа с возражениями и методы завершения продажи»

Блок 7: «Управление конфликтом»

Блок 8: «Тайм - менеджмент»

Блок 9: «Юридическая составляющая в работе менеджера продаж»

Каждый участник программы обучения получает:

свидетельство;
полный комплект учебного материала, который в последствии сможет использовать в своей повседневной работе.
дополнительные консультации по практическим вопросам вышеуказанной программы, как в процессе обучения, так и после его окончания;
бухгалтерский комплект – оригиналы документов: договор, акт, оригинал счета, копии свидетельств.

Проводит занятия: Бондаренко Сергей Владимирович, руководитель Консалтинговой компании «Орион» ( www.orion-kr.narod.ru ).

Регистрация участников и справки по телефону: 067 – 564-1680

4 июня 2010 года семинар-тренинг "Особенности "холодных" звонков"

SV — Fri, 04 Jun 2010 10:34:25 GMT

4 июня 2010 года

Семинар - тренинг «ОСОБЕННОСТИ «ХОЛОДНЫХ» ЗВОНКОВ»

Цель: обучить участников семинара технологиям «холодных» телефонных звонков потенциальному клиенту.

Одно из главных умений специалиста по продажам, необходимое ему для успеха в заключении сделки – это умение связаться с тем человеком, который наделён правом принимать решения и договорится с ним о встрече.

Предлагаемая нами программа обучения поможет вам в активном поиске клиентов, расширении рынка сбыта своих товаров и услуг.

Программа семинара.

1. Активный и пассивный поиск клиентов.

2. «Холодный» звонок: ваш первый шаг к заключению сделки.

3. Поиск контактов, создание и пополнение базы клиентов.

4. Технологии «холодных» звонков.

5. Принципы успешных продаж.

Каждый участник семинара получает:

сертификат;
полный комплект учебного материала, который в последствии сможет использовать в своей повседневной работе.
дополнительные консультации по практическим вопросам вышеуказанной программы, как в процессе обучения, так и после его окончания;
при необходимости, бухгалтерский комплект – оригиналы документов: договор, акт, оригинал счета, копии свидетельств.

ОРГАНИЗАТОР СЕМИНАРА: Консалтинговая компания «Орион».

ВЕДУЩИЙ СЕМИНАРА: Бондаренко Сергей Владимирович,

руководитель Консалтинговой компании «Орион».

СТОИМОСТЬ: 400 грн.

МЕСТО И ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ: Офис КК «Орион», начало в 10.00

Регистрация участников и справки по телефону: 067 – 564-1680

27 февраля 2010 года. СЕМИНАР – ТРЕНИНГ «УДАЛЁННЫЙ ПОДБОР ПЕРСОНАЛА»

SV — Sat, 27 Feb 2010 10:53:22 GMT

27 февраля 2010 года. Начало в 10.00

СЕМИНАР – ТРЕНИНГ «УДАЛЁННЫЙ ПОДБОР ПЕРСОНАЛА»

Совремённая динамика развития бизнеса требует от организации постоянного развития и расширения территории присутствия, из чего возникает необходимость вербовки квалифицированного персонала в других регионах.

Мы приглашаем вас совместно с нашим консультантом рассмотреть методики удалённого поиска и оценки нужного специалиста. Предложенные нами технологии не избавят вас от необходимости личного контакта с претендентами, однако они помогут вам сэкономить немало времени и средств, позволив предварительно оценить будущего работника.

Программа семинара

Анализ вакантной позиции, разработка методики поиска и оценки кандидатов.
Технологии поиска специалистов в других регионах.
Методики удалённой оценки соискателей.
Техники и способы проведения дистанционного собеседования с кандидатами.
Сбор дополнительной информации о кандидате.

Каждый участник семинара получает:

- сертификат;

- полный комплект учебного материала, который в последствии сможет использовать в своей повседневной работе.

- дополнительные консультации по практическим вопросам вышеуказанной программы, как в процессе обучения, так и после его окончания;

- при необходимости, бухгалтерский комплект – оригиналы документов: договор, акт, оригинал счета, копии свидетельств.

Ведущий: Бондаренко Сергей Владимирович, руководитель консалтинговой компании «Орион».

Стоимость: 400 грн. (при регистрации до 22.02.10 года скидка 10%)

Регистрация участников и справки по телефону: 067 – 564 – 1680

19 февраля 2010 года. СЕМИНАР «ТЕХНОЛОГИИ КНУТА И ПРЯНИКА»

SV — Fri, 19 Feb 2010 10:00:30 GMT

19 февраля 2010 года. Начало в 10.00

СЕМИНАР «ТЕХНОЛОГИИ КНУТА И ПРЯНИКА»

ИЛИ НЕСКОЛЬКО СЛОВ О МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА

Рабовладельческий строй «канул в лету», крепостное право тоже отменили. Остаётся одно – договариваться со своим работником, искать общие интересы, изобретать действенные стимулы. Как это сделать? Об этом мы поговорим на семинаре.

Программа семинара

Основы психологии: откуда берутся наши потребности.
Потребности, как мотиваторы человеческой деятельности.
Основные теории мотивации.
Основы стимулирования персонала.
Разработка системы мотивации и стимулирования персонала.

Каждый участник семинара получает:

сертификат;
полный комплект учебного материала, который в последствии сможет использовать в своей повседневной работе.
дополнительные консультации по практическим вопросам вышеуказанной программы, как в процессе обучения, так и после его окончания;
при необходимости, бухгалтерский комплект – оригиналы документов: договор, акт, оригинал счета, копии свидетельств.

Ведущий: Бондаренко Сергей Владимирович, руководитель консалтинговой компании «Орион».

Стоимость: 350 грн. (при регистрации до 12.02.10 года скидка 10%)

Регистрация участников и справки по телефону: 067 – 564 – 1680