Главная » Статьи |
Всего материалов в каталоге: 50 Показано материалов: 11-20 |
Страницы: « 1 2 3 4 5 » |
Корпоративная культура - модная тема, красивый фантик. Манипулировать этим понятием, чтобы показать свою “продвинутость”, легко и приятно. К пониманию, что под фантиком таится важная суть, руководители приходят, когда с корпоративной культурой в компании происходит что-то не то. И сразу после этого обнаруживается два важных обстоятельства. Во-первых, “лечить” корпоративную культуру значительно сложнее, чем строить с нуля. Во-вторых, никто толком не знает, что именно подразумевает это понятие. |
Каждая компания неизбежно осуществляет комплектование штата сотрудников или рекрутинг. Компания затрачивает материальные и нематериальные ресурсы для этого и несет потери при увольнении сотрудников. Но не каждая компания помнит о том, что именно от результатов рекрутинга зависит вся дальнейшая эффективность работы персонала компании. Ведь рекрутинг – это как выбор попутчиков или друзей в жизни: кого отберешь, с тем и «пойдешь в бой». |
Для чего проводят тренинги? Чтобы создать ситуации, наиболее приближенные к реальности. Спортивный тренер во время тренировки максимально приближает условия отработки навыков к реальности соревнований. Если бы футболисты тренировались на мягком и безопасном покрытии, а потом выходили на жесткое игровое поле во время матча — они были бы неуспешны. |
Вопросы — наиболее эффективная форма общения с покупателем. Во-первых, они дают возможность собрать информацию. Во-вторых, вопросы помогают держать беседу под управляемым контролем. В-третьих, позволяют обнаружить и развить потребности клиентов. Множество исследований, проводимых на тему эффективного поведения продавца, доказали, что успешные продавцы задают большое количество вопросов во время общения с клиентом. |
Многие компании начинают панически снижать свои расходы в связи с обострением на предприятиях финансово-экономического положения под воздействием негативных тенденций мирового финансового кризиса (перешедшего уже в разряд экономического). В снижении расходов руководство компаний видит один из главных рецептов выживания в этот период. Поэтому в погоне за экономией начали «срезаться» без разбора целые статьи затрат. |
Для успешного преодоления рецессии и начала экономического роста есть целый ряд статей расходов, затраты на которые предприятию целесообразнее понести в целях минимизации рисков и уменьшения риска возникновения расходов, которые фирма в противном случае может понести в будущем. |
Задайте себе вопрос: как имеющиеся у компании клиенты могут помочь нам извлечь скрытую прибыль в нашем бизнесе? Несомненно, самый действенный источник скрытой прибыли для большинства компаний находится в их существующих отношениях с их клиентами. |
Урок 1 |
Фрилансер – внештатный работник, который сотрудничает с разными компаниями, выполняя их заказы. Другими словами, независимый специалист договаривается оказывать разным заказчикам услуги за определенное вознаграждение. |
Поводом для написания этой статьи послужили беседы с моими клиентами-бизнесменами в новом, 2009 году, с обсуждением путей развития бизнеса в "новых экономических условиях". |