| Главная » Статьи » Управление продажами |
Критерии отбора торговых представителей
| 1. Коммуникабельность • Сначала старается понять, а затем быть понятым. • Организовывает и выражает свои мысли ясно и четко, как на письме, так и в речи. • Выражает идею и старается получить мнения других по этой идее, даже если эта идея незнакома и непопулярна; регулярно подключает и полностью информирует остальных. • Понимает культурные различия. 2. Умение убеждать и преодолевать возражения. • Ясно и четко формулирует свое предложение, понимая все его плюсы и минусы. • Внимательно выслушивает возражения, определяет истинные причины отказа. • Умеет посмотреть на свою идею с точки зрения выгоды для собеседника и убедительно раскрыть в беседе все положительные моменты. • Не переходит от настойчивости к назойливости, поскольку это может ухудшить дальнейшие отношения с этим партнером. 3. Дисциплинированность • Четко выполняет распоряжения вышестоящего руководства. • При невозможности или их выполнения информирует об этом руководство. • Пунктуален. • Следит за наличием и надлежащим оформлением необходимой документации. 4. Честность и порядочность в делах, связанных с материальной ответственностью. • Не использует для зарабатывания денег путей, связанных с воровством и обманом. • Не дает и не берет взяток. • Не предлагает сам и не отвечает на предложения заработать нечестным путем; о подобных случаях сообщает вышестоящему руководству. 5. Инициатива и умение добиваться своей цели. • ставит определенные, достижимые цели, достигает или перевыполняет их. • находит улучшенные пути получения результатов • ищет возможности для улучшения ситуации на вверенном ему участке работы 6. Умение находить решения в нестандартных ситуациях • Умеет анализировать сложную ситуацию; учитывать важные точки зения других; определять важные проблемы, обдумывать различные альтернативы. • Объединяет интуицию, опыт и данные из различных источников, делает резонные заключения и вырабатывает твердый план действий; • Учится на ошибках и успехах, для лучшего решения проблем. • Определяет развивающиеся проблемы и хорошо справляется с ними. Источник: http://www.podborkadrov.ru | |
| Просмотров: 1455 | |
| Всего комментариев: 0 | |
